创维彩电:售后服务让人寒心 搬家新居,家住双城的消费者张女士满心欢喜地在哈市南岗区的一家家电商场采购了创维大彩电,预备新年全家聚会一同观看新年晚会哪承想,新年未到,彩电却缺点不断,修补三次终究以“音影皆无”告终。
仅看了3个多月的彩电寿数就此“夭亡”无法之下,大年三十全家人只好从邻家借台旧电视熬过了年……正月里,消费者张女士就把这家家电商场投诉至消协面临记者采访,张女士疲惫不堪地通知记者:“这个新年,全家人瞅着这台彩电过了个堵心年,春节的高兴心境都被这台彩电给搅没了。
” 彩电进门才“百天” 修补往后音像皆无 LG冰箱售后维修点查询采访中,张女士通知记者,她于上一年9月末在坐落哈市南岗区的一家家电商场采购一台34寸创维数字高清晰彩电,价格为6580元两天后,双城家中的张女士践约比及了商场送来的彩电。
张女士对记者说:“由于我家是新进户小区,上一年12月初才一致装置有线,所以电视送来后,咱们在12月初才开端收看没想到,仅看了20天摆布,电视俄然没图画了,音量也忽高忽低我其时就给所购家电的商场打了电话,商场通知我产品售出15天就归售后修补部管了,让我直接找创维彩电的售后修补部。
” 12月26日,张女士就给创维售后修补部打了电话,对方称24小时内可上门修补,可许诺的24小时却让张女士足足等了5天元月初,修LG冰箱售后维修点查询补人员总算上门修补人员上门查看后,说需求换件得回去取,让张女士等一天。
3天以后,又来了一个修补人员,替换完原先的零件后仍是没修好,这次又拿走别的一个部件,说还得回去换件如果以上无法解决您的问题,拨打全国服务热线:400-698-6916(点击该号码即可免费拨打) 安排师傅上门解决。
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